Пользовательское соглашение
Пожалуйста, внимательно прочитайте это Соглашение перед использованием сайта portal-diagnostov.com. Используя сайт, вы соглашаетесь со всеми его условиями.
1.Принятие условий
Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») заключается между вами («Пользователь», «вы») и компанией Automotive Electricians Portal LLC, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в штате Делавэр, США («Компания», «мы», «нас»), и регулирует доступ и использование сайта portal-diagnostov.com («Сайт») и предоставляемого через него цифрового контента и сервисов («Сервис»).
Заходя на Сайт, регистрируя аккаунт или приобретая доступ к контенту, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.
Использовать Сервис могут лица, достигшие 18 лет либо возраста совершеннолетия в их юрисдикции.
2.Определения
- «Контент» — электросхемы, чертежи, технические документы, изображения, тексты и другие материалы, доступные через Сервис.
- «Аккаунт» — личный профиль, созданный Пользователем для доступа к Сервису.
- «Право доступа» — право просматривать и скачивать конкретный Контент, предоставляемое после успешной оплаты.
- «Пакет» — набор Прав доступа на несколько автомобилей (5, 10, 25, 50 или 100).
3.Описание сервиса
Сервис предоставляет платный доступ к цифровой библиотеке электросхем и сопутствующей технической документации, организованной по марке, модели и поколению автомобиля. Сервис предназначен для использования автомеханиками, авторемонтными мастерскими и владельцами автомобилей в целях диагностики и ремонта.
Сервис предоставляется в электронном виде. Никакая физическая продукция не отправляется.
4.Регистрация аккаунта
Для покупки Прав доступа необходимо создать Аккаунт, указав действующий email и подтвердив его одноразовым кодом. Пользователь несёт ответственность за:
- сохранение конфиденциальности учётных данных Аккаунта;
- все действия, совершённые в Аккаунте;
- незамедлительное уведомление о любом несанкционированном доступе.
Мы вправе приостановить или удалить Аккаунты, обнаруженные в передаче учётных данных третьим лицам, использовании автоматических средств скрейпинга Контента или иных нарушениях настоящего Соглашения.
5.Доступы и цены
Права доступа продаются как единоразовые покупки. Доступны две модели:
- Одиночный доступ — единоразовая покупка предоставляет бессрочное Право доступа к конкретному поколению автомобиля;
- Пакеты — единоразовая покупка предоставляет «кредиты» доступа (5, 10, 25, 50 или 100). Кредиты можно расходовать на любое поколение в любое время, срок их действия не ограничен.
Цены отображаются в долларах США (USD) на странице каждого товара и могут изменяться в любой момент. Применимой является цена на момент оплаты; изменение цен не влияет на ранее приобретённые Права доступа.
6.Оплата
Оплата производится через сторонних платёжных провайдеров, сертифицированных по стандарту PCI-DSS. Полные номера карт не хранятся на наших серверах.
Принимаются основные банковские карты (Visa, Mastercard, American Express, Discover) и другие методы оплаты, представленные на странице оформления заказа. В выписке транзакция отображается как «PORTAL-DIAGNOSTOV» или схожий идентификатор.
Пользователь обязуется указывать корректные платёжные данные. Если транзакция отменена, оспорена или не прошла после предоставления Права доступа, мы вправе временно приостановить соответствующее Право доступа до разрешения ситуации.
7.Политика возврата
Поскольку Сервис является цифровым продуктом и предоставляется немедленно после оплаты, возврат средств ограничен следующими случаями:
- Возврат возможен: в течение 14 дней с момента покупки, если Контент по оплаченному автомобилю недоступен, не открывается из-за технической ошибки с нашей стороны или существенно не соответствует автомобилю, указанному при оформлении заказа.
- Возврат невозможен: если Контент по оплаченному Праву доступа уже был просмотрен или скачан, при изменении желания клиента, либо при претензиях по совместимости без приложения фотодоказательств фактического автомобиля.
Для запроса возврата напишите на support@portal-diagnostov.com, указав номер заказа, email из заказа и описание проблемы. Одобренный возврат зачисляется на исходный метод оплаты в течение 5–10 рабочих дней.
8.Интеллектуальная собственность
Весь Контент, программное обеспечение, элементы дизайна, торговые марки и иные материалы, входящие в состав Сервиса, принадлежат Automotive Electricians Portal LLC или её лицензиарам и защищены законодательством США и международными нормами об авторском праве, торговых марках и иной интеллектуальной собственности.
После оплаты Права доступа Пользователь получает ограниченную, неисключительную, непередаваемую и не подлежащую сублицензированию лицензию на просмотр и скачивание соответствующего Контента исключительно для личного использования или внутренних бизнес-целей, связанных с диагностикой и ремонтом конкретного автомобиля.
Запрещается:
- перепродавать, распространять, публиковать, зеркалировать или делать Контент публично доступным;
- удалять или изменять водяные знаки, копирайт или брендирование;
- использовать Контент для обучения моделей машинного обучения или ИИ;
- создавать производные продукты, базы данных или агрегаторы.
9.Правила поведения
Пользователь обязуется не:
- использовать Сервис в противоправных целях или с нарушением действующего законодательства;
- пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, чужим Аккаунтам или нашей инфраструктуре;
- применять автоматизированные средства скрейпинга, ботов или краулеров для извлечения Контента;
- вмешиваться в работу Сервиса и его серверов;
- передавать учётные данные Аккаунта третьим лицам;
- загружать вирусы или иной вредоносный код.
10.Отказ от гарантий
СЕРВИС И ВЕСЬ КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ И ТОЧНОСТИ.
Мы прилагаем разумные усилия для поддержания точности и полноты Контента, однако автомобильные спецификации различаются в зависимости от даты выпуска, региона, комплектации и опционального оборудования. Пользователь несёт исключительную ответственность за проверку применимости любой схемы к своему конкретному автомобилю до выполнения каких-либо ремонтных или диагностических работ.
Неверная интерпретация или применение информации о проводке может привести к травмам, повреждению имущества или неисправности автомобиля. Сервис не заменяет суждения квалифицированного автомеханика.
11.Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОМ СТЕПЕНИ, КОМПАНИЯ, ЕЁ УЧАСТНИКИ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ И ЛИЦЕНЗИАРЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕПРЯМЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ВОЗНИКШИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА.
СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ ИЛИ В СВЯЗИ С СЕРВИСОМ ОГРАНИЧЕНА СУММОЙ, ОПЛАЧЕННОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ КОМПАНИИ ЗА ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОВЛЕКШЕМУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
12.Возмещение ущерба
Пользователь обязуется освобождать от ответственности и возмещать Automotive Electricians Portal LLC и её участникам, должностным лицам, сотрудникам и агентам любые претензии, обязательства, убытки и расходы (включая разумные расходы на юристов), связанные с использованием Пользователем Сервиса, нарушением настоящего Соглашения или нарушением прав третьих лиц.
13.Применимое право
Настоящее Соглашение и любые споры, связанные с ним или с Сервисом, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством штата Делавэр, Соединённые Штаты Америки, без учёта коллизионных норм.
14.Разрешение споров
14.1 Досудебное урегулирование. До подачи какой-либо формальной претензии Пользователь обязуется сначала обратиться на support@portal-diagnostov.com с описанием спора. Мы добросовестно постараемся урегулировать вопрос в течение тридцати (30) календарных дней с момента получения обращения.
14.2 Обязательный арбитраж. Если досудебное урегулирование не привело к результату, любой спор, разногласие или требование, вытекающие из настоящего Соглашения или Сервиса, окончательно разрешаются обязательным арбитражем под управлением Американской арбитражной ассоциации (AAA) по её Регламенту коммерческого арбитража, с местом арбитража в Уилмингтоне, штат Делавэр. Решение арбитража может быть приведено в исполнение в любом компетентном суде.
14.3 Отказ от группового иска. Пользователь и Компания соглашаются, что каждый из них может предъявлять требования только в индивидуальном качестве, не в качестве истца или участника группового иска.
14.4 Малые иски. Несмотря на вышесказанное, любая сторона вправе подать иск в суд малых исков по делам, входящим в его юрисдикцию.
15.Прекращение действия
Мы вправе приостановить или удалить Аккаунт в любое время с уведомлением или без него, если Пользователь нарушает настоящее Соглашение, осуществляет мошеннические действия или использует Сервис способом, способным повлечь юридический или репутационный ущерб для Компании.
Прекращение действия не даёт права на возврат средств за ранее активированные Права доступа. Пользователь может закрыть Аккаунт в любой момент, написав на support@portal-diagnostov.com; до момента закрытия Права доступа остаются доступными для использования.
16.Изменение условий
Мы можем периодически обновлять настоящее Соглашение. «Дата вступления в силу», указанная вверху страницы, обозначает текущую редакцию. О существенных изменениях Пользователи будут уведомлены через баннер на Сайте или по email для активных Аккаунтов.
Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции означает её принятие. Если Пользователь не согласен с обновлённой редакцией — необходимо прекратить использование Сервиса.
17.Контактная информация
По любым вопросам о настоящем Соглашении пишите нам, используя контактные данные ниже.